rosamerrys

   

回復(fù) shangpinpangong 的帖子

看到你這個回復(fù)，又讓我有了回到那個噩夢的感覺了。好吧，我再回復(fù)你一次。

看了這個我也忍不住生氣，這幫做事的人基本素質(zhì)好差

冰安媽咪

   

回復(fù) ice0809 的帖子

看來拋出“最低優(yōu)惠折扣”是通用招數(shù)了，一交了錢立馬變臉。

所有要定制的都是這樣的，先哄你下定，一交了錢立馬變臉

冰安媽咪

   

同情樓主，我之前裝修定的頂固也是這樣子，定的衣柜真的是一肚子的火，給他們打電話過去，nnd他們說是我家 ...

和我裝櫥柜遭遇一樣，墻不平有墻不平的做法，之前量尺自己沒看過現(xiàn)場的嗎，眼瞎了，沒看出墻不平啊

mario青松

關(guān)注ING。最近在學(xué)習(xí)這方面的資料，期待有一天能用的上，

怎么炒都很辣

   

maomi84 發(fā)表于 2013-1-25 16:52
回復(fù) 寶貝有新家 的帖子

天哪，好像我的帖子老是被改了最后回復(fù)時間，改到了2011年啊，導(dǎo)致我的帖子在論 ...

很讓人氣憤啊，暗箱操作這么明顯，不過群眾的眼睛是雪亮的。
不知道樓主家是否已經(jīng)安裝完柜子，這單事情很明顯是設(shè)計師的問題，很不負責(zé)任，樓主一開始就應(yīng)該不爽，要求換設(shè)計師，否則就退訂金，上門安裝前，一定要把所有的障礙全部掃清，否則就只能有兩條路：不收貨不付尾款，或者自己啃了。
裝修這種事情，如果前期就一味退讓，后期肯定會后悔。
我家也是找尚品宅配做的，所有的柜子我都有自己先量好尺寸，自己都有出圖，所有的尺寸我都有。
第一次看效果圖的時候，大概談了兩個小時，如果設(shè)計師夠?qū)I(yè)，從談吐就能看出來。
如果尚品有什么非標(biāo)的說法，我真得去砸場子了，我問了三次，得到的回答都是什么尺寸都能做的。
我們的設(shè)計師也比較負責(zé)任，塞車遲到20分鐘都會預(yù)先給我發(fā)個短信。
但是上門量尺的時候我還是跟他很嚴肅地說了，送貨安裝的時候設(shè)計師一定要在場，如果尺寸不對馬上拉走，我不收貨簽字的，只有事先都把事情考慮周全了才能順利進行下去。

其實發(fā)生這種事情，對商家來說可能并不是壞事，如果你把事情處理得很圓滿，大家都能看得到，口碑自然更好。
如果是尚品內(nèi)部的問題，這樣的事情也能幫助他們改進內(nèi)部管理，不要一粒老鼠屎壞掉一鍋湯。
暗箱操作是最不明智的做法，面對問題要去解決，而不是去遮掩。

嚴重聲援樓主。

怎么炒都很辣

   

冰安媽咪 發(fā)表于 2013-1-25 17:26
所有要定制的都是這樣的，先哄你下定，一交了錢立馬變臉

所以碰到這樣的商家，直接過去他們門店，指著鼻子罵娘

maomi84

   

rosamerrys 發(fā)表于 2013-1-25 17:22
既然兩部手機不能都放在身上，那弄兩部手機的意義何在？

是的，就是這個理。

rosamerrys

   

很讓人氣憤啊，暗箱操作這么明顯，不過群眾的眼睛是雪亮的。
不知道樓主家是否已經(jīng)安裝完柜子，這單事情 ...

請問你的貨款是怎么給的 分幾次么

怎么炒都很辣

   

rosamerrys 發(fā)表于 2013-1-25 17:35
請問你的貨款是怎么給的 分幾次么

他們規(guī)定安裝前要把尾款付齊，但是你們前期設(shè)計都搞成這樣，你還找不到理由推遲付款嗎？
不要管他們什么規(guī)定不規(guī)定，他們決定不了就叫他們上級來談。

rosamerrys

   

怎么炒都很辣 發(fā)表于 2013-1-25 17:40
他們規(guī)定安裝前要把尾款付齊，但是你們前期設(shè)計都搞成這樣，你還找不到理由推遲付款嗎？
不要管他們什么 ...

你好強悍啊 向你學(xué)習(xí)

怎么炒都很辣

   

rosamerrys 發(fā)表于 2013-1-25 17:35
請問你的貨款是怎么給的 分幾次么

我還沒安裝呢，3月份才最后復(fù)尺，3月底安裝，到時我的裝修日記會更新這段哦。

maomi84

   

怎么炒都很辣 發(fā)表于 2013-1-25 17:33
很讓人氣憤啊，暗箱操作這么明顯，不過群眾的眼睛是雪亮的。
不知道樓主家是否已經(jīng)安裝完柜子，這單事情 ...

先謝謝親的聲援啊，淚流滿面ing~~

我真佩服你的處理方式，你那句“裝修這種事情，如果前期就一味退讓，后期肯定會后悔。”真的很有道理。

柜子還沒安裝呢，合同簽的是26日，就是明天安裝，不過現(xiàn)在還不能確定。中午客服和我聯(lián)系了，下午潘設(shè)計師也打電話給我了。這是我意料之外的，沒想到反而是這種方式能夠引起他們的重視呢，真不知道該不該高興，唉。無論怎么說，總算是有人來聯(lián)系我了，希望這真的是一個進步吧。剛才潘說因為昨天他們公司的人開年會所以才導(dǎo)致現(xiàn)在還沒人通知我是否能夠如期上門安裝，他會再去溝通之后跟我確認。關(guān)于能否改尺寸，他說要到時候讓我們看看現(xiàn)場安裝的效果再做決定，因為現(xiàn)在工廠也停工了，真要改也只能等年后了。有后續(xù)情況我再來匯報哈。

maomi84

回復(fù) 怎么炒都很辣 的帖子

太強了。

怎么炒都很辣

   

maomi84 發(fā)表于 2013-1-25 17:49
先謝謝親的聲援啊，淚流滿面ing~~

我真佩服你的處理方式，你那句“裝修這種事情，如果前期就一味退讓， ...

祝一切順利?。?br/>

maomi84

回復(fù) 怎么炒都很辣 的帖子

因為在確認設(shè)計之前，就被設(shè)計師游說預(yù)存了費用（當(dāng)時是說月底沖業(yè)績有優(yōu)惠折扣），所以我們就沒有尾款了~~

冰安媽咪

   

回復(fù) 怎么炒都很辣 的帖子

因為在確認設(shè)計之前，就被設(shè)計師游說預(yù)存了費用（當(dāng)時是說月底沖業(yè)績有優(yōu)惠折扣 ...

你傻呀，貨沒收到，錢先給了，人家鳥你才怪

冰安媽咪

   

回復(fù) 怎么炒都很辣 的帖子

因為在確認設(shè)計之前，就被設(shè)計師游說預(yù)存了費用（當(dāng)時是說月底沖業(yè)績有優(yōu)惠折扣 ...

我家櫥柜第一次上門安裝是一月五號，裝不好，第二次時0號，裝不好，我付了第二次款，現(xiàn)在人家電話都沒有一個

冰安媽咪

   

回復(fù) 怎么炒都很辣 的帖子

因為在確認設(shè)計之前，就被設(shè)計師游說預(yù)存了費用（當(dāng)時是說月底沖業(yè)績有優(yōu)惠折扣 ...

現(xiàn)在還有一千余款在我手上，人家都不鳥我，何況你錢給了，貨沒收到，你現(xiàn)在可弱勢了，簡直是肉在砧板上

冰安媽咪

   

回復(fù) 怎么炒都很辣 的帖子

因為在確認設(shè)計之前，就被設(shè)計師游說預(yù)存了費用（當(dāng)時是說月底沖業(yè)績有優(yōu)惠折扣 ...

第二次是20號

冰安媽咪

   

與設(shè)計師溝通不好，要不就是水平問題，要不就是負責(zé)心問題（休假、個人事情這些能作為拖延的理由嗎？特別是 ...

休假、個人事情這些肯定不能作為拖延的理由，如果這些是理由，那客人是不是可以因為這些拖延少付錢呢，因為你沒給到足夠的服務(wù)