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keyuwo

幼大班

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樓主

本人親身經歷，絕非道聽途說！
上周我拿了一張購物卡去超市買東西。東西總共200多元，我記得卡里還剩700多，肯定是夠錢的。但收銀員刷了卡之后竟然說我卡里的錢不夠了，還差40元！我當時就懵了，說：“不會吧？”她說：“沒錢了，要補40元現(xiàn)金！”順手就把那張卡丟到她的抽屜里了。我說：“怎么會呢？你拿那張卡給我看看?！笔浙y員一臉鄙夷地說：“沒錢了，補40元！”潛臺詞似乎是：“拿了張不夠錢的卡刷什么刷，沒錢就別在這兒裝大爺！”一時間我被她的強勢搞懵了，看著后面還有很多人在排隊就匆忙補了40元給她，推著東西走到一邊去了，一邊整理東西一邊琢磨，難道是我記錯了？難道是我拿錯卡了？于是拿出小票和刷卡回單仔細檢查，發(fā)現(xiàn)回單上明明寫著“余額554元”?。。。?/font>
我憤怒了?。?！立刻把回單、小票拿給收銀員看，質問她是怎么回事！她裝模作樣地看了看單據，然后從抽屜里拿出那張卡，面無表情地說：“你拿著卡和小票去服務臺處理吧。”我一時間還沒回過神來，說：“這是怎沒回事？”她仍一臉漠然，毫不慌亂、非常鎮(zhèn)定地說：“你拿這些去服務臺就行了。”
我氣沖沖地找到服務臺說了經過，服務臺的一個男服務生找了一臺機重新查了下余額，的確是554元！我怒不可遏跟他們理論，那男的就打內線電話給剛才那收銀員，輕描淡寫地批評了幾句。然后跟我說那女的是新手，收錢的時候按錯了鍵，以為是信用卡，所以刷不出來（這是他說的原話，毫無邏輯，鬼話連篇?。┪艺f不可能，如果按錯鍵應該一分錢都刷不出來，怎么可能先刷掉200多，剩40塊又刷不出來呢？！那男的反復說的確是按錯鍵了，云云……最后還說什么他們的卡回收后都會檢查，如果里面還有余額會通知買主……全是胡說八道！人都走了，去哪里找？！還不是他們私吞了！
我頭昏腦漲地回到家，越想越不對勁，越想越覺得收錢那女的是故意的，而且不止一次干這種事！當我提出要看看那張被她回收的購物卡時，她不給，還裝出一副強勢的樣子想蒙住我；當我發(fā)現(xiàn)金額不對時，她非常鎮(zhèn)定地讓我去服務臺，完全不是新手出現(xiàn)工作失誤時應該有的慌亂表現(xiàn)。我們試想一下，如果是新手，出現(xiàn)了500多元的差錯，一定很緊張，第一時間應該是向領班求助幫忙查看系統(tǒng)問題或檢查操作是否有誤，但她沒有！她直接讓我去服務臺，似乎很清楚其中的操作流程。更詭異的是那男的！聽我說完經過后，完全沒有驚訝和生氣的表現(xiàn)，那個內線電話也只是裝裝樣子，因為從他開始打到掛電話總共十幾二十秒的時間，而且全都是他自己在說，那女的根本沒有解釋的時間，既然這樣，他怎么知道那女的是按錯鍵了呢？這不是扯淡嗎？！作為一個領班或同事，聽說有人出現(xiàn)了這么大的差錯，第一時間應該找到當事人對峙，把情況了解清楚，而不是聽我的一面之詞吧？他的表現(xiàn)太不正常，似乎這已經不是他第一次聽到這樣的事似的。而且極力包庇對方，為對方打圓場，也沒說將要怎么處理那個收銀員，只是說卡里的確還有余額，以后可以正常使用什么的。還有細節(jié)很怪異的，比如，一張卡余額不夠需要補現(xiàn)金的情況我也遇到過，但這次怎么剛好是40元這個整數(shù)呢？卡里的余額剛好可以把零頭刷掉？！這種幾率大概比中彩票頭獎還??！
種種跡象表明，那兩個人是狼狽為奸的！他們不止一次做過這種私吞客戶購物卡余額的事。女的打前站，一旦被發(fā)現(xiàn)，男的來善后。真后悔當初怎么沒去總臺投訴他們！
各位以后刷卡啥的一定要瞪大眼睛仔細核對清楚了，不然很有可能再遇到類似這樣的人。這次經歷讓我實在是心有余悸，氣憤難平！

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小心翼翼vip 發(fā)表于16樓查看完整內容

+1適當發(fā)爛渣對身體好，如果系我個收銀甘串我會報警，故意小事化大，又吾系自己做錯事，憑咩點我去邊就去邊

bclig 發(fā)表于186樓查看完整內容

我一直在用萬佳的，收銀沒有搞鬼，余額都是對的。不剪角是為了方便回收再用，沒有問題。

smilingwave 發(fā)表于217樓查看完整內容

是不是就和‘買單價格高于標簽價格’一樣，是超市的慣用伎倆，不管是哪家超市，用卡的要多留個心眼了

jj-banana 發(fā)表于255樓查看完整內容

我相信確有此事，今天見到LZ的帖子，我也來說說我親身經歷的事。我有次去X之旅報團交費，一共是1萬幾將近2萬的團費，我事先在網上收了一些消費卡，去某門店刷卡交費，收銀員刷刷刷地將一大疊卡刷完后，最后告訴我還要補400多元，我馬上警惕了，因為我來前已經將每張卡的余額核查清楚并算好總額的，應該是有余幾十元才對。我就提出是否有些卡刷錯了金額，不應該還差錢的，那個女的還很強硬的宣稱不可能，振振有詞的說全部卡都刷光了 ...