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攜程沒有信用,明明選擇了返卷,到時(shí)確認(rèn)后就不認(rèn) ...

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樓主
發(fā)表于 2014-4-24 10:46 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發(fā)短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
本來沒有打算在攜程訂酒店的,但是看到有返卷,返卷后的價(jià)格就和其他地方定差不多,想著店大有信用,還是在大網(wǎng)站訂比較好。
知道,成交后沒有返卷,打客服問說是,我沒有選擇,因?yàn)槲矣型轮熬褪菦]有選擇,在有人提示的情況下,我怎么可能再返同一個(gè)錯(cuò)誤,客服只是回復(fù),讓上級(jí)處理,讓人等電話。
攜程真系店大欺客,搞什么返卷,到最后又不認(rèn),嚴(yán)重鄙視攜程的行為,希望廣大媽媽,上攜程訂房什么都好,個(gè)圖留個(gè)證明,如果可以選擇還是不要在攜程訂啦?。?br/>

回帖推薦

玉蘭花香 發(fā)表于7樓  查看完整內(nèi)容

我上次也很氣。選擇了用券,最后是因?yàn)榫W(wǎng)上無法修改訂單,打電話去修改。最后無返券,打電話去問,答復(fù)是電話修改的訂單不能返券。氣死了,誰知道她們有這樣的規(guī)定。

sunting1981102 發(fā)表于12樓  查看完整內(nèi)容

請(qǐng)問樓主怎么維權(quán)成功的?我今天也遇到這個(gè)情況了,哪天定的時(shí)候,明明選擇了使用消費(fèi)券450,而且自己還確認(rèn)過??墒墙裉炜头f我沒選擇,太氣憤了。還說24小時(shí)內(nèi)回復(fù)我。這種情況,我們無憑無據(jù),他們系統(tǒng)做了鬼,該怎么辦呢?去年上海也有一次,客服說我沒用,我想著就一晚上,懶得和他們折騰了。這次又是這樣。這不是坑人嗎?????這次我有一間還是幫朋友預(yù)定的啊,郁悶。。求樓主告訴我如何維權(quán)? ...

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你查下你的消費(fèi)券使用情況就知道你當(dāng)時(shí)有沒有使用了,選擇了會(huì)扣掉券的

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訂單上會(huì)寫明返現(xiàn)金額的?,F(xiàn)在攜程的服務(wù)也比以前好多了,只要打了服務(wù)電話,就會(huì)有專員電話回復(fù)的。

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路過幫頂------------

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要住完了并在郵箱確認(rèn)才可以返

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回復(fù) spzbb 的帖子

我確認(rèn),而且還點(diǎn)評(píng)了不過現(xiàn)在客服最后回復(fù)我了,也幫我返現(xiàn)了,如果他們沒有問題,怎么會(huì)肯返卷呢

每天反省

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我上次也很氣。選擇了用券,最后是因?yàn)榫W(wǎng)上無法修改訂單,打電話去修改。最后無返券,打電話去問,答復(fù)是電話修改的訂單不能返券。氣死了,誰知道她們有這樣的規(guī)定。

點(diǎn)評(píng)

嘻嘻哈哈0715  你繼續(xù)設(shè)訴就好了,上次我也一樣,我只是給了信用卡擔(dān)保,啥都沒改,誰知道人家說這樣算修改了,而且電話修改不能返現(xiàn),我投訴了就返了。  發(fā)表于 2014-5-4 11:07

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攜程一直都是這么流氓的了,誰用誰知道

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我2月份訂的門票去玩到現(xiàn)在都沒返給我

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路過。幫頂。
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也上過一次當(dāng),不去他那訂酒店了。騙子!

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請(qǐng)問樓主怎么維權(quán)成功的?我今天也遇到這個(gè)情況了,哪天定的時(shí)候,明明選擇了使用消費(fèi)券450,而且自己還確認(rèn)過??墒墙裉炜头f我沒選擇,太氣憤了。還說24小時(shí)內(nèi)回復(fù)我。這種情況,我們無憑無據(jù),他們系統(tǒng)做了鬼,該怎么辦呢?去年上海也有一次,客服說我沒用,我想著就一晚上,懶得和他們折騰了。這次又是這樣。這不是坑人嗎?????這次我有一間還是幫朋友預(yù)定的啊,郁悶。。求樓主告訴我如何維權(quán)?

點(diǎn)評(píng)

嘻嘻哈哈0715  投訴就好了~~  發(fā)表于 2014-5-4 11:07

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樓主看到帖子,麻煩請(qǐng)告訴我,該如何維權(quán)。他們做法太氣人了,明擺著坑人的。

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我上次也很氣。選擇了用券,最后是因?yàn)榫W(wǎng)上無法修改訂單,打電話去修改。最后無返券,打電話去問,答復(fù)是電 ...

你繼續(xù)設(shè)訴就好了,上次我也一樣,我只是給了信用卡擔(dān)保,啥都沒改,誰知道人家說這樣算修改了,而且電話修改不能返現(xiàn),我投訴了就返了。

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請(qǐng)問樓主怎么維權(quán)成功的?我今天也遇到這個(gè)情況了,哪天定的時(shí)候,明明選擇了使用消費(fèi)券450,而且自己還確 ...

投訴就好了~~
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攜程沒有信用,明明選擇了返卷,到時(shí)確認(rèn)后就不認(rèn) ...
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