花無(wú)百日紅

看到壇子里有美媽投訴廣州火車(chē)站的黑暗服務(wù)，我也忍不住說(shuō)說(shuō)我的遭遇，去年11月，帶孩子回老家趕火車(chē)，廣州火車(chē)站是始發(fā)站，火車(chē)早就到了，可是工作人員不肯讓我們檢票上車(chē)，而是臨開(kāi)車(chē)30分鐘前舉著大喇叭讓交20元錢(qián)走快捷通道賺黑心錢(qián)，臨開(kāi)車(chē)15分鐘的時(shí)候就降價(jià)為10元一個(gè)人，讓我們趕緊交錢(qián)上車(chē)。其他不給錢(qián)的還不讓上車(chē)，直到還有幾分鐘火車(chē)要開(kāi)了才開(kāi)閘讓不交錢(qián)的人呼啦啦沖進(jìn)去，一路狂奔，跑過(guò)幾條軌道，穿過(guò)幾個(gè)地下通道沖到車(chē)廂面前，火車(chē)馬上就啟動(dòng)了！真不知道那些老人怎么辦，目測(cè)行動(dòng)不敏捷的人不交錢(qián)是絕對(duì)趕不上火車(chē)的。我目睹這一切拿出手機(jī)來(lái)拍攝取證，結(jié)果被一個(gè)穿著制服拿著大喇叭吆喝著交錢(qián)走快捷通道的女人大罵，并且把我的手機(jī)打落在地，還威脅我說(shuō)：你帶著孩子，你想干什么？你知道后果嗎？
明明各種通知上，短信上都說(shuō)了提前30分鐘檢票進(jìn)站，為什么臨開(kāi)車(chē)前30分鐘了不讓我們檢票上車(chē)？快捷通道不應(yīng)該更加提前一點(diǎn)嗎？廣州火車(chē)站沒(méi)有監(jiān)控，不知情嗎？還是故意放任這幫披著制服的所謂外面的不知道什么背景的人來(lái)賺黑心錢(qián)！
廣州火車(chē)站，就是這么黑！當(dāng)然在春運(yùn)或者某些特殊日子會(huì)收斂一點(diǎn)，但是多數(shù)時(shí)候，是這么黑暗的，也不知道哪里可以投訴，憑什么去投訴，人家說(shuō)你沒(méi)證據(jù)??！

總結(jié)：看了那么多美媽的回復(fù)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、坐火車(chē)交點(diǎn)錢(qián)會(huì)更方便（機(jī)場(chǎng)更大，人家機(jī)場(chǎng)提供免費(fèi)推車(chē)，有的路段長(zhǎng)的，還有傳送帶可以走?。。。?/strong>
2、經(jīng)常坐火車(chē)的紛紛表示沒(méi)有遇到過(guò)什么麻煩（拜托，你都經(jīng)常坐了，該從哪里走，哪里有小路（比如一樓中門(mén)），您都門(mén)兒清了，怎么會(huì)看到2樓兜售20元快捷通道的托呢？沒(méi)看到不代表不存在！?。?/strong>
3、本人僅覺(jué)得廣州火車(chē)總站比較亂，去過(guò)廣州東站和廣州南站，感覺(jué)服務(wù)都不是一個(gè)檔次的！

花無(wú)百日紅

看到在那個(gè)帖子里，很多人都責(zé)怪樓主沒(méi)有提前到達(dá)火車(chē)站，我上次是提前了2小時(shí)到達(dá)火車(chē)站，還是始發(fā)站，在那里坐了很久都不讓我們進(jìn)去，反而在臨開(kāi)車(chē)30分鐘左右像趕鴨子一樣紛紛讓大家交錢(qián)走黑心通道，我們不肯交錢(qián)的，就只是在開(kāi)車(chē)前10分鐘左右才開(kāi)閘放人，坐過(guò)火車(chē)的都知道，就算進(jìn)站了，上上下下的也要走很久，他們故意把近路攔住了，讓旅客在里面繞著走，感覺(jué)很遠(yuǎn)的樣子。我是經(jīng)常坐火車(chē)才知道有個(gè)近路但是都被把門(mén)關(guān)住了，我看見(jiàn)工作人員從那里開(kāi)門(mén)出來(lái)我趕緊跑過(guò)去請(qǐng)求走一下，因?yàn)槲規(guī)е『ⅲ€要去那些個(gè)地下通道繞來(lái)繞去地奔跑（工作人員不讓我們提前進(jìn)，只留了10分鐘，只有靠奔跑才能趕上火車(chē)）實(shí)在受不了，可是工作人員拒絕了，這個(gè)我不怪他們，我只覺(jué)得為什么在始發(fā)站，不按照規(guī)定，提前30分鐘讓我們檢票上車(chē)？喜歡花錢(qián)走vip通道的完全可以提前50分鐘就讓他們先過(guò)去站臺(tái)?？傊贿M(jìn)入廣州火車(chē)站，很不好的感覺(jué)就撲面而來(lái)，好多穿著紅馬甲的圍著你，要幫你搬行李，說(shuō)可以走快速通道，我們一問(wèn)，價(jià)格是40元，看看時(shí)間還有2個(gè)多小時(shí)，就拒絕了，自己慢慢上車(chē)也行，去到候車(chē)廳，又有穿著制服的過(guò)來(lái)說(shuō)可以走快速通道，這下變成了20元，再過(guò)一會(huì)，又降價(jià)成了10元。只剩下最后10分鐘的時(shí)候才讓不愿意交錢(qián)的人跑步上車(chē)。

桐林MA2005

寫(xiě)了一大段沒(méi)有了

ljx

土包表示只坐過(guò)一次火車(chē)，廣州北站到英德。

桐林MA2005

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沒(méi)有在廣州站坐過(guò)始發(fā)站的火車(chē)，有多黑不清楚。
我說(shuō)說(shuō)我經(jīng)歷：廣州南站，快速通道10元一件行理，有法漂有行理小票
北京站， 快速通道20元一件行理，有法漂有行理小票
北京西站，快速通道10元一件行理，有法漂有行理小票
哈爾濱 ，快速通道20元一件行理，有法漂有行理小票，無(wú)行理10元一個(gè)人（見(jiàn)到有人沒(méi)有行理的）
上海，快速通道20元一件行理，有法漂


快速通道的比其他正常入閘的旅客早15分鐘入閘我沒(méi)有見(jiàn)到，有人故意為難不走快速通道的旅客，因?yàn)橛袃蓷l隊(duì)伍，一條是排快速的，一條是正常入閘的。
好不好，各人意見(jiàn)，我個(gè)人覺(jué)得，還是比較好的，特別是帶著老人小孩的，他們都幫忙把行理著到你所在的車(chē)箱。

桐林MA2005

   

看到在那個(gè)帖子里，很多人都責(zé)怪樓主沒(méi)有提前到達(dá)火車(chē)站，我上次是提前了2小時(shí)到達(dá)火車(chē)站，還是始發(fā)站，在 ...

經(jīng)常坐高鐵動(dòng)車(chē)，表示沒(méi)有遇到LZ這樣的事情，沒(méi)有人主動(dòng)讓我們走快速通道，都是我到處找他們。

花無(wú)百日紅

   

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本帖最后由 桐林MA2005 于 2016-5-13 15:20 編輯

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沒(méi)有在廣州站坐過(guò)始發(fā)站的火車(chē) ...

我說(shuō)的是廣州火車(chē)站總站，不是廣州南站，廣州南站服務(wù)是很不錯(cuò)的。
來(lái)自[廣州媽媽網(wǎng)iPhone版]

水-鄉(xiāng)-花-祭

怎么我在火車(chē)站坐了二三十次火車(chē)，也沒(méi)遇過(guò)一次有工作人員叫我去花錢(qián)走快速通道。北京西站，河南鄭州，湖北武漢，山東臨沂和泰安，廣西玉林和文地，這些火車(chē)站都是提前十幾分鐘甚至幾分鐘才檢票進(jìn)站臺(tái)，你要吐槽，怎么不先選準(zhǔn)對(duì)象呢？這是廣州火車(chē)站的錯(cuò)？

你從廣州坐回去，說(shuō)廣州站的工作人員態(tài)度不行，你下車(chē)的火車(chē)站，那些工作人員的態(tài)度就對(duì)你好了？你說(shuō)廣州站的通道繞來(lái)繞去，人家還把近路攔住了，除了新的高鐵站好點(diǎn)，你見(jiàn)過(guò)的普通火車(chē)的車(chē)站，哪個(gè)地方的車(chē)站通道不是繞來(lái)繞去的？

我兼職做過(guò)列車(chē)乘務(wù)員，你要說(shuō)火車(chē)站里工作人員的態(tài)度，我就沒(méi)見(jiàn)過(guò)有多好的！越是小的火車(chē)站，越是落地的地方的火車(chē)站，越亂，越多人插隊(duì)，越多人偷錢(qián)/騙錢(qián)。

我不敢說(shuō)廣州站的有多好，但你比較比較，你能舉出中國(guó)的火車(chē)站有幾個(gè)比廣州站好？你要是山東，河南有親戚，你去走走親戚，等你走的時(shí)候坐火車(chē)，看你這些地方的親戚會(huì)不會(huì)叮囑你到車(chē)站的時(shí)候要多小心？

花無(wú)百日紅

   

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經(jīng)常坐高鐵動(dòng)車(chē)，表示沒(méi)有遇到LZ這樣的事情，沒(méi)有人主動(dòng)讓我們走快速通道，都是我到處找他們。 ...

我說(shuō)的是廣州火車(chē)站總站，坐臥鋪那種，一般坐高鐵的都是有身份有地位的至少是知道點(diǎn)門(mén)道的，所以人家都不怎么敢整他們，只有這種大包小包背著行李坐普速列車(chē)的，人家才敢放開(kāi)膽子去整。不信？自己買(mǎi)張票體驗(yàn)下，我當(dāng)時(shí)拍照錄音了，但是被他們打落手機(jī)，強(qiáng)行刪除了！那些受苦的旅客們，我看好多都是打工的，沒(méi)幾個(gè)錢(qián)（有錢(qián)就去做飛機(jī)，坐高鐵了），就算被欺負(fù)了也不懂得來(lái)發(fā)帖！?。?！看到你們一個(gè)個(gè)說(shuō)經(jīng)常坐高鐵，感覺(jué)沒(méi)什么，在廣州南站體會(huì)服務(wù)好，有種以前的皇帝說(shuō)的那句話(huà)“何不食肉糜”！
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花無(wú)百日紅

親，在廣州南站是體會(huì)不到廣州火車(chē)站坐長(zhǎng)途普速列車(chē)的苦的。不要說(shuō)別省那點(diǎn)錢(qián)，去同一個(gè)城市，高鐵八百多，普速硬座不到200，一家三口，省下來(lái)的是一個(gè)人半個(gè)月的工資呢
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水-鄉(xiāng)-花-祭

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我遇到的跟你一樣，總體上，高鐵站的規(guī)劃是比較好，驗(yàn)票過(guò)關(guān)上車(chē)方便一點(diǎn)，工作人員的態(tài)度也是相對(duì)好點(diǎn)。普通的火車(chē)站，哪里的不是一個(gè)樣

花無(wú)百日紅

感覺(jué)那些人都是很聰明的，專(zhuān)挑容易的去整，就像騙子總愛(ài)騙老人這個(gè)群體一樣
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執(zhí)著

   

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怎么我在火車(chē)站坐了二三十次火車(chē)，也沒(méi)遇過(guò)一次有工作人員叫我去花錢(qián)走快速通道。北京西站，河南鄭州，湖北 ...

你錯(cuò)了。本來(lái)始發(fā)站就是提前半個(gè)小時(shí)上車(chē)的，我每次坐都會(huì)提前上車(chē)，樓主那種情況還沒(méi)碰到過(guò)
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喬盍富龍農(nóng)

看看 支持下你...

水-鄉(xiāng)-花-祭

回復(fù) 執(zhí)著 的帖子

我從04年開(kāi)始在廣州站坐車(chē)，都是始發(fā)站發(fā)車(chē)，我還沒(méi)遇到過(guò)提前30分鐘上車(chē)的，也從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)有人喊我去走快速通道，不過(guò)我坐的時(shí)候都是節(jié)假日，不知道跟平時(shí)會(huì)不會(huì)不一樣。我兼職做列車(chē)乘務(wù)員的時(shí)候，始發(fā)站是北京西，鄭州，漢口，株洲這些站返來(lái)廣州的，也沒(méi)見(jiàn)過(guò)提前半個(gè)小時(shí)上車(chē)的。趕火車(chē)的人，哪個(gè)不是提著大包小袋飛奔著上車(chē)的？LZ遇到的，壓根就不止廣州站，哪里的火車(chē)站都是一樣。
我就記得在漢口站接客上車(chē)的時(shí)候，因?yàn)榛疖?chē)的門(mén)和站臺(tái)隔了差不多估計(jì)有五十公分得縫隙，看到一個(gè)二十幾歲的女孩子，不知道是提的行李箱太重，腳踩門(mén)板沒(méi)踩穩(wěn)，還是因?yàn)閯e人擠，反正噗通一聲，她就摔到縫隙（鐵軌下面）里，她的行李箱還重重砸在她身上，她自己起身，爬上來(lái)又?jǐn)D車(chē)了。。。。。。她這一跤，摔得不輕?？吹侥且荒?，心酸心疼又好笑。真心話(huà)，我現(xiàn)在想起那一幕，都想笑。


我跑車(chē)剛好是在春運(yùn)，能擠上車(chē)的，就已經(jīng)偷笑了，只能感嘆，在車(chē)站的那點(diǎn)時(shí)間，還是很幸福的，有多少人站一路，最后腳都腫了的

Ruby銥

頂樓主，廣州火車(chē)站是很差勁，小地方的普通火車(chē)站都比它好。

linnyll

在廣州火車(chē)站坐過(guò)N多次車(chē)，沒(méi)遇到過(guò)樓主說(shuō)的這種事?？赡躄Z不太熟，所以給人看上了吧？
一般坐火車(chē)是在候車(chē)室，每趟火車(chē)都有自己的候車(chē)室，乖乖在那等著就行了，時(shí)間到了，廣播會(huì)叫工作人員準(zhǔn)備，大家排隊(duì)檢票進(jìn)閘。
另外還有婦嬰候車(chē)室（不過(guò)現(xiàn)在功能有點(diǎn)變了，變和普通差不多了），前兩年，婦嬰候車(chē)室的會(huì)通知大家上車(chē)。這時(shí)候普通候車(chē)室的還沒(méi)檢票的，所以婦嬰的提前上車(chē)，人很少。
火車(chē)站還有個(gè)快捷進(jìn)閘法，就是一二樓的中門(mén)。通常車(chē)來(lái)了，普通候車(chē)室開(kāi)始放閘了，中門(mén)也可以直接檢票進(jìn)站。這個(gè)一般是快開(kāi)車(chē)了才給進(jìn)的。（檢票比較嚴(yán)格）

但我個(gè)人對(duì)火車(chē)站有一點(diǎn)非常不滿(mǎn)。那就是衛(wèi)生太差了。沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪里有這么臟的，就連城中村都沒(méi)這么臟。到處油膩膩的，地板滑滑的，空氣好臭，好惡心。也沒(méi)見(jiàn)什么保潔人員走動(dòng)。

清茶=亮媽

我每個(gè)月要坐幾次火車(chē)，在廣州火車(chē)站我的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)告訴大家一定要提前1小時(shí)進(jìn)站，雖然火車(chē)經(jīng)常晚點(diǎn)但有時(shí)也會(huì)早到的
來(lái)自[廣州媽媽Android版]

ccc0050

呃，同情樓主，說(shuō)得那么詳細(xì)是真可能遇上了，不過(guò)我每年在火車(chē)站搭普通火車(chē)兩三次，都能沒(méi)遇過(guò)這類(lèi)事，還是能正常入站，態(tài)度就不說(shuō)了。我都不知道有快速通道呢，我都是車(chē)程八九個(gè)小時(shí)，不知算不算長(zhǎng)途。
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沙蔡姚養(yǎng)鐘

樓上說(shuō)的不錯(cuò)。