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本帖最后由 ccicc 于 2016-6-5 16:08 編輯
其實(shí)憋這個(gè)帖子憋了很久了,當(dāng)初也是在媽網(wǎng)看到菲林格爾的團(tuán)購活動(dòng),直接把給了訂金的地板退了去的。去之前就去看了下,一眼就看中了F-321,主要是地板夠大塊,而且耐磨。我家經(jīng)常拖家居翹椅子什么的,實(shí)木地板肯定兩下就花了,而且我不會(huì)打蠟保養(yǎng)啥的。然后就和老公統(tǒng)一了下意見訂下了,當(dāng)時(shí)兩個(gè)人都很喜歡。
地板真的是很好沒錯(cuò),有紋理凹凸,顏色也很好看,顏值真的很高,腦子一熱就訂下來了。但是后續(xù)還是有很多很多的問題,我是個(gè)急性子,弄的心情很不愉快。
地板是這種樣子的
1.2米X18厘米的大板子
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然后就到了年底要送貨的時(shí)候,問奧體的陳xj,你們配送的是什么收口條,什么地腳線啊,不看不知道,一看嚇壞了。
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她說:不是送的哦,這是買的,實(shí)木目測(cè)8厘米寬,56元一米(打完折)PVC 材質(zhì)的28一米的(打完折)然后顏色就是那樣的,感覺就是淘寶上7-15塊一米的實(shí)木線,賣56元一米,妥妥的地板安裝費(fèi)都出來了呀。是可以包安裝了。
然后就說自己去木線廠花錢訂吧。最后買的是55元一米的,進(jìn)口紅橡木實(shí)木材質(zhì)地腳線,開放漆,和我們門線很配。自己安裝。訂了105米當(dāng)時(shí)還是多算的(但是事實(shí)證明,還是不夠的)
然后是和陳xj說,收口條你們有什么呀,多少錢?當(dāng)時(shí)想直接用我們門檻石壓地板,但是施工工藝很難!就放棄了,陳xj給我看的收口條是4.5CM的寬條子,當(dāng)時(shí)還提供了一個(gè)客戶圖片給我看,鋁合金的,看了直接奔潰。
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好好的地板壓了一個(gè)銀色的,感覺好奔潰啊。。。
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或者是這種PVC的,往外凸起的,更奔潰了。。。
而且我不喜歡這種房間和房間斷開的,這工藝后面還引起了一段不開心。
然后找了很久,在淘寶買的窄的收口條和T和7字鋁合金,還有那個(gè)訂制的紅橡木腳線也做好送回來了。
和菲林格爾約的第一次是白云區(qū)的一個(gè)師傅上門的:
簡直就是個(gè)土匪:
進(jìn)門就說這個(gè)搬一層樓梯要加錢的,這個(gè)飄窗鋪法要加錢的,這個(gè)要加錢的,這個(gè)門套線要你們自己切好的,這個(gè)房間和房間一定要斷開來鋪的,聽到這句,我不答應(yīng)了。
我說我買這個(gè)地板就是為了不要斷開來,我家以前鋪都是不斷開來的,你給我斷開來我不要了。
然后就讓他回去了,直接打了菲家售后電話,接電話的女的也是講的很不開心,各種我們家地板是要斷開鋪的,不然會(huì)有質(zhì)量問題的,要先和你說清楚的。
我怒了,有質(zhì)量問題,我不要了直接退貨算了。
你家一定要分開鋪,那人家一個(gè)大廳100平方的,不能用你家地板咯?
簡直敷衍了事,各種不解決問題,維護(hù)土匪。售后也是態(tài)度差評(píng),就記錄下你什么地方的客戶,給你約當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商解決。
后來還是找回奧體的陳xj,她說幫我們換一個(gè)她們自己的師傅(那之前那個(gè)是外包的咯,怪不得素質(zhì)差到發(fā)指)。據(jù)說已經(jīng)做了10多年了。很有經(jīng)驗(yàn),而且也談妥了可以不要斷開來鋪,會(huì)按我們要求鋪好。
我已經(jīng)是驚弓之鳥了,第二天直接跑到她們店鋪里想問清楚,誰知道遇到了更奇怪的事情。
去奧體那天還遇到了據(jù)說是他們的一個(gè)李姓的副總,非要和我說,門套線他們不切的,他們只能切地板,把地板切一個(gè)洞,然后卡進(jìn)去包住門套線。
我說這是什么做法,你直接把門套線切高一點(diǎn),把木地板卡進(jìn)去不就好了么?這樣打掃起來也方便,你那個(gè)切了地板還要打玻璃膠,衛(wèi)生都不好搞。
然后就遇到了最堅(jiān)決的抵制,一定說自己是有經(jīng)驗(yàn)的,我們整個(gè)菲林格爾都是這么做的,門套線別家都是先切好留著給你們鋪地板的,你們家做法不對(duì)云云。還說我們師傅切把你家墻壁切壞了怎么辦?
然后我老公一拍桌子,說多錢你們給師傅?
他說10塊一方,
我老公說,你扣掉,我們自己找?guī)煾底隽耍?。?dāng)時(shí)心情真的是,想直接退貨算了
然后就走了。后來證明這個(gè)什么副總就是一個(gè)SB,原諒我說臟話了,真的就是這樣,不看具體情況,想當(dāng)然,還堅(jiān)決不認(rèn)錯(cuò)。這樣的人怎么能當(dāng)上副總的?靠關(guān)系的么??
奧體的銷售陳xj還是不錯(cuò),她雖然也不懂,但是她會(huì)幫我們溝通師傅。師傅后來說沒問題啊,都是這樣切門套的。不然怎么做啊,切地板太麻煩了。。。。真是應(yīng)該錄下來放給那個(gè)SB聽,告訴他什么叫打臉啪啪啪。。。讓他給我表演一個(gè)切地板看看?
然后后來來的劉姓師傅就很專業(yè)了,沒問我要搬樓梯費(fèi),做事很快,也很好,完全不用盯著,和他老婆兩個(gè)人2天就鋪好了150方。很不錯(cuò)。但是我們?cè)噲D讓他幫忙鋪壓條和地腳線失敗了。人家說公司規(guī)定,不買我們的,不幫忙鋪(后來證明,我家地腳線做起來還是比較費(fèi)力的)。地板就這樣愉快的鋪好了,大家都說好看
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這個(gè)就是房間不斷開的鋪法,還有門套線師傅幫我切短了,剛好地板穿過去。。。
壓條是淘寶買的:2CM的鉑金色鋁合金和地板也無比配套:
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這個(gè)是收口條,同色系
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地腳線是老公花了2天鋪好的,我們還專門去買了一個(gè)割斷器做陰陽角。(誰要DIY,租你們啊,50一天,自取,大家伙很重的)
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工具就是錘子,無頭釘,還有那個(gè)免釘膠
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最后贊一下葉廠給我做的地腳線,質(zhì)感無限啊
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