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- 2017-2-8
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本店有8年經(jīng)營歷史.專業(yè)經(jīng)營烘焙類進(jìn)口書籍的5皇冠店
崗位職責(zé):
1.熟悉淘寶網(wǎng)站后臺操作系統(tǒng),交易流程及規(guī)則;熟悉產(chǎn)品,能熟練解答客戶提問,推薦產(chǎn)品,促成交易,對于拍下未付款的客戶,能主動電話給客戶。
2.售前:通過旺旺和顧客交流,引導(dǎo)顧客購買,促成訂單成交。
3.售中:及時(shí)、準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單、完成發(fā)貨、幫助客戶查詢跟蹤物流情況。
4.售后:處理、跟進(jìn)及反饋客戶反映的問題。
5.最好有烘焙經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
1.品格端正、沒有不良嗜好,為人誠實(shí)、和善、易相處;
2.工作細(xì)致、沉穩(wěn),有耐性,有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有良好的文字溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
4.有長期從事淘寶客服的意愿,能習(xí)慣室內(nèi)工作。
有淘寶或其他電商線上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
5.沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊,只要有學(xué)習(xí)進(jìn)取的態(tài)度,我一定教會你!
工資待遇(你關(guān)心的):
.工作時(shí)間為早9點(diǎn)到下午6點(diǎn).中間半小時(shí)休息,每周休息一天.國家法定節(jié)假日正常休息!不定期聚餐,出差.旅游!.
試用期1-3個(gè)月,工資 2500元轉(zhuǎn)正后3500元.并且日后會根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)定期加薪
聯(lián)系方式:郵箱903866356@qq.com///
電話號碼13342847786 來自[移動wap版] |
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