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回帖推薦 lanr 發(fā)表于10樓 查看完整內(nèi)容 我們賣家才倒霉，上個月一個女的，買了兩件維多的睡裙，催要貨，快遞送貨又不在家，叫放保安室，放了，結果收到貨就說只有一個空袋子，什么都沒有，就申請退款的什么的，責任全部我一個承擔了
 娃娃泡菜 發(fā)表于23樓 查看完整內(nèi)容 樓上各位遇上的都不是極品，我遇上的才氣死人！龍邦快遞的快遞員，國慶放假前送快遞，打我電話時候，我在開會，沒法接，于是他指著寄件人的名字問我們單位保安，有沒有這個人？保安說沒有，于是他就走了。過后我打電話讓他送，他說他不可能為我一個人服務，要我自己去快遞點自提！他自己不識字造成的錯誤要我來承擔，態(tài)度還極端的惡劣，在電話里粗口不斷，氣得我要死！同時也拜托那些開快遞點的老板，請人不容易，可是好歹也上崗前 ...
 gzmlima 發(fā)表于52樓 查看完整內(nèi)容 投訴到快遞總部，一旦投訴到總部會他們會罰款的，他們也怕罰款的，我也遇到過差勁的快遞員，我還沒簽收結果他們寫明我簽收，我就打電話投訴到總部，才處理好這件事情。
 琦琦530 發(fā)表于36樓 查看完整內(nèi)容 下次這樣的情況，你看發(fā)貨已經(jīng)有七天八天還沒收到貨，就要讓賣家?guī)湍阊娱L收貨時間。你現(xiàn)在系統(tǒng)自動確認收貨了，賣家已經(jīng)收到錢，這樣就被動了。
 準兒媽媽 發(fā)表于62樓 查看完整內(nèi)容 看來你是沒碰到過天天快遞和優(yōu)速快遞 比申通惡劣多了 人還沒到就讓你在外面等著 看不見人丟下東西就走 完事還說：你盡管投訴去 我們都被投訴習慣了 不在乎……徹底無語……
 Eason_rain 發(fā)表于64樓 查看完整內(nèi)容 哪個物流都一樣 取決于送的那個人
琦琦530 發(fā)表于45樓 查看完整內(nèi)容 你要聯(lián)系賣家，叫賣家處理，如果是屬于丟件，賣家一般會補發(fā)的。如果不補發(fā)，你就申請退款不退貨。最好是和賣家協(xié)商解決。
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新居網(wǎng)尚品宅配
同意。順豐快。就是貴一點點
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靈咕媽咪
這個我都試過，反正我沒有同意退款。叫快遞自己去處理，好像是保安拿了
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lanr
是啊，買家一口咬定，是快遞公司的問題，是我找的快遞公司有問題，快遞公司說是正常派件，結果幾百塊，只能是我自己掏。
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靈咕媽咪
我們這邊中通 韻達最不好，到了5天就是不派送，最后投訴
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發(fā)表于 2013-10-9 11:46
