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5月細(xì)細(xì)

學(xué) 士

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樓主

本帖最后由 5月細(xì)細(xì) 于 2014-7-30 12:13 編輯

以下是一個(gè)朋友買手機(jī)的不愉快經(jīng)歷，希望可以維權(quán)到底，請(qǐng)各位支招，也希望不要再有其他人受騙！

6月19日傍晚，舒女士到samsung---廣州市新壹號(hào)通電訊設(shè)備有限公司位于地點(diǎn)：客村麗影廣場(chǎng)c1-20的門店購買手機(jī)，本來想購買huawei智能手機(jī)，后經(jīng)店員推薦小米新款，「性價(jià)比」比huawei更好，最終就購買了這款「小米」，回到家發(fā)現(xiàn)這不是一款小米，是米藍(lán)。我朋友包括同行的朋友對(duì)小米手機(jī)是一直不了解，只是有聽說過，所也不知道他們旗下有什么系列的手機(jī)，商家就謊稱米藍(lán)是小米旗下的一個(gè)系列！

舒女士氣憤的沖到「新壹號(hào)」要求店員退款，很明顯這是被坑爹了，店員死咬著是因?yàn)槭媾繘]有看清楚就購買，要求舒女士自己也需要負(fù)責(zé)，還說：＂在「新壹號(hào)」購買的電子產(chǎn)品不予退款＂，舒女士強(qiáng)烈要求，這是在欺詐客戶，沒有起碼的誠信。舒女士要求打電話給經(jīng)理要求退款，店員一直在強(qiáng)調(diào)這是公司規(guī)定，經(jīng)理不予受理。

神奇經(jīng)歷1：舒女士在購買手機(jī)的時(shí)候,看到價(jià)格有點(diǎn)貴，試圖和店員討價(jià)還價(jià)，結(jié)果新壹號(hào)的店員居然可以讓利400，讓我們感到吃驚!

神奇經(jīng)歷2：舒女士發(fā)現(xiàn)**的右下角有寫著一行字「此機(jī)非小米」，而舒女士在簽字的時(shí)候沒有備注這個(gè)條約，也就是這是后加上去的備注。（舒女士在購買產(chǎn)品的時(shí)候店員沒有向舒女士解釋清楚全部條約以及備注）

最后實(shí)在沒有辦法的情況下被逼換成了huawei 3X

原購買是米藍(lán)M3 價(jià)格：原價(jià)：1799 現(xiàn)價(jià)：1499
現(xiàn)夠買huawei 3X 原價(jià)：1899 現(xiàn)價(jià)：1499
手機(jī)價(jià)格普遍比網(wǎng)上面要貴

還聲稱每年被12315“守合同重信用單位的美譽(yù)

真人真事，朋友現(xiàn)在好擔(dān)心手機(jī)有問題后，這樣沒有良知的公司會(huì)不負(fù)責(zé)任?。?！請(qǐng)各位支招維權(quán)辦法