平平冠冠

   

小編語：
　　山寨與名牌有時候真的真假難分，當大大小小的山寨產(chǎn)物充斥著我們的生活，一不小心就會買到山寨產(chǎn)品，但是提防山寨產(chǎn)品的同時，你購買的真正的正品的東西質(zhì)量就一定好嗎?一樣讓人擔憂，無論是買到正品名牌還是山寨產(chǎn)品，產(chǎn)品一旦出現(xiàn)了問題，你會覺得“維權(quán)”有必要嗎?怎么維權(quán)?


感謝各位mm的回復，我們后來又去找百安居，百安居說讓TOTO再次派人上門查看。我們決定要維權(quán)到底，實在不行就打官司咯，我把百安居和TOTO一起告，至于是否產(chǎn)品質(zhì)量問題，這個就看法院指定的鑒定機構(gòu)如何說了。如果有新的進展，我會上來告知大家。
mm說的12315，我們也是試一下。
其實我寫這篇文章，只是特別提醒大家，千萬不要相信銷售員說的話，我當初也就是擔心防潮板是否防潮的問題，也考慮購買實木或不銹鋼的，但是還是沒有忍住對TOTO的向往，TOTO在我眼里，一直都是品質(zhì)的標志，但是這件事情，我對此很失望，只能說買東西還是要看質(zhì)量。
這個最新結(jié)果，經(jīng)過無數(shù)次交涉，終于在這個月上門給我們免費換了柜體！但是人家也說了，這個一般的廁所還是不要用這種了，最好石頭的

  我12.08號在海珠百安居買了一TOTO一體式洗臉盆，當時特價2999元一整套。12.15日才給我送貨上門，當時在裝修，12.22日裝修公司給我裝上，12。23日工程完工，我們大搞衛(wèi)生，12.30日我搬家，發(fā)現(xiàn)悲劇啊，柜體最下面的板開裂了！12.31日我們向百安居投訴，百安居讓TOTO售后聯(lián)系，1月2號TOTO派了技術員上門，拍照一堆，沒法解釋我提出的問題，說我們家可能干濕區(qū)不明顯，可能受潮引起。
我問他，那什么是防潮板？
他回答，防潮板不是鋁合金，不是塑料，只能有一定的防潮系數(shù)？
我反問，你覺得我們家?guī)闶歉稍锩?？有窗戶，有抽風，而且我們剛住進來，白天這個地板都是干的，洗澡還有防水簾，而且這些天大家都知道廣州很干燥。
他不回答，說把相片發(fā)給工廠，由工廠鑒定。
然后他看了我們的購買單，也很驚訝，12月才買的，12.15才送的貨。然后他不說話，簽單后走了。
1月5日，給我們回復，說是受潮引起的，不同意退換，維修！
我晚上致電他們的官網(wǎng)電話，投訴。問他們，難道你們不覺得是你們質(zhì)量有問題么？你們的所謂的防潮板不符合浴室使用嗎？
今天他們再回復我，還是受潮引起不同意退換！不同意維修

親，你們見過還沒開始使用就受潮壞掉的柜子么？當初我糾結(jié)在買箭牌的一體柜還是TOTO的時候，TOTO銷售說他們是防潮板。我為了防止出現(xiàn)板材開裂，特別買了是有四個鋁合金角豎起來的柜子！可是，可是，這就是TOTO。別去信什么大牌子，別迷信百安居就是質(zhì)量保證！

這個還是TOTO，請大家以我為教訓，不要再買TOTO的什么一體柜

平平冠冠

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自認為家中通風干燥，，離洗澡的地方也夠遠

平平冠冠

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想不出TOTO憑什么說這個受潮，什么叫做受潮？是不是裝在浴室里，難道一點水蒸氣不能有嗎？難道這就是防潮板？

馨菲公主

12315吧，不管是否有人理也要碰運氣試試看
該信息來自[廣媽Android客戶端]

hjqiqi

這個toto不是大牌子么？那么快就壞的。。。太夸張。。

vanphong

同情LZ，我們也看過TOTO，實體店裝修得挺漂亮的，聽說是日本的牌子，我們就不再看了，幸好??！

女人都愛公狗

誰給安裝啊，付錢都找不到人

tracy155621

這個確實是受潮引起的，而且，以這個程度不到需要更換的，人家是不會管的。
你可能不太懂這些方面的知識。
我家櫥柜水槽那個柜子，全部斷裂了也是要自己花錢去換過
這個屬于損耗范圍
具體說是不是你使用的這段時間就受潮了這個無法界定
因為安裝的時候你沒看到，現(xiàn)在有了，也只能認定是
現(xiàn)在裝修都用這種柜子的，其實是最麻煩的，浴室就算再抽風通風，都是有水的地方
過不了多久都是要開裂的，很多人都不懂這些
不過你放心。以這種開裂程度，不影響使用的

yjsmg

抱抱lz，裝修是一件遺憾工程，在這神奇的國度里，更是一件窩火的事情，我家的洗臉盆很便宜，不知名的牌子，用了一個月，暫時木有什么問題，但是我家櫥柜，買的是宜家的，只有地柜，很小的，廚房才4平米，就1萬了，可是木有使用就搞得我快精分了。。。宜家一個八次上門裝啊拆啊修啊，搞不定，最后告訴我原有問題是正常的，尼瑪，正常的話至于這么多次上門嗎，弄不好才說是正常的，什么強盜邏輯，而且所謂的鑒定師態(tài)度超爛的，真是惡人當?shù)溃?br/>

菲菲瑪

投訴，打 12315  

胡迪警長

個間野流架！?。。∵砗蒙袭敯?！你唔覺得區(qū)toto品種唔多，雜牌混一堆咩。。。我媽都話間野流到出面啊。

旭日教育

現(xiàn)在的裝修都是好看不耐用，經(jīng)常讓人上演“舊的不去，新的怎么來！”

maggietan2001

有時候名牌真不一定好  合適的就是最好的  樓主試打12315投訴

心悅07

      我家買的普通牌子浴柜，好像是橡木的，用了差不多2年，也不會有這樣的問題哦。而且，我們浴室雖然有窗戶，抽風，但沒裝浴簾，間隔什么（沒有嚴格的干濕分區(qū)），柜子也沒這樣。是質(zhì)量問題吧？

sxzhang

組合版的，一遇水就這樣了

dxhfx

同情樓主，解釋一下，防潮板不是真防潮，只是刨花顆粒板而已，外面貼三聚氰胺面紙。要是真怕潮，要么買實木的，要么買PVC的。
要是沒看錯的話，你這個不是開裂，而是貼板材的面紙開了，自己找點膠粘一下好了。要是我看錯了，當我沒說，呵呵

fanen88

我在鐘村裝飾材料城買的，500塊一個，剛買用了一個月還好沒出事，我家用的浴簾干濕分離

828317yxzhqx

家里這次裝修都沒買什么 名牌的，淘寶淘的一堆裝上去，好看實用。

易羽兒寶寶護理

   

我12.08號在海珠百安居買了一TOTO一體式洗臉盆，當時特價2999元一整套。12.15日才給我送貨上門，當時在 ...

坑爹了。。。。