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冰安媽咪 發(fā)表于 2013-1-27 23:16
后續(xù)怎樣了
更新一下后續(xù)哈。
25日,因為這個帖子,客服給我打電話了解情況。也因為這個帖子,設(shè)計師主動和我聯(lián)系了。我正奇怪,說好26號送貨,怎么25號還沒有接到確認(rèn)送貨時間的通知,于是向設(shè)計師提出疑問。設(shè)計師的解釋是,因為公司25號開年會,所以工廠沒有客服上班,也就沒有人安排送貨以及給我打電話,要等到26日(周六)才能幫我去確認(rèn)送貨時間。關(guān)于能否修改尺寸的問題,說是要看看現(xiàn)場安裝情況,就算可以修改也要等年后才能補板了,因為工廠都已經(jīng)停工了。嚴(yán)重懷疑這又是他們的拖延之計,可是還能有什么辦法呢?我再次提醒他,之前已經(jīng)告訴他我們周一到周五都要上班,所以是要求26號送貨27號安裝的。但設(shè)計師表示這個要看工廠的具體安排,因為設(shè)計和生產(chǎn)是兩個系統(tǒng)的,所以不能干涉他們的工作安排。26號,工廠來電通知27號送貨,但因為近期單太多,不能在送貨當(dāng)天安裝,只能安排到下周六了?,F(xiàn)在這一大堆板材就在我家客廳和客房堆積著。又要再等上一周才能知道后續(xù)情況了。
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