★★工程升級—水電、工地、地面升級★★在探店中,小編采訪了喜迎門工程部的總監(jiān),了解下這次工程升級升級在哪方面。
小編:想了解下這次你們工程升級,具體體現(xiàn)在哪方面呢? 羅總:此次升級更重要的是提高施工人員素質(zhì),只有這樣才能把工程安全隱患杜絕。達到一個良性的口碑循環(huán)。 1、我們針對每個簽單客戶,成立一個項目管理群:里面會有、設計師、督導、客服、監(jiān)理、當然還有客戶在里面??蛻艨梢灾苯釉谖⑿湃豪锩姘l(fā)對于裝修的建議,這樣總監(jiān)就能直接獲得工地一手信息和情況; 2、對于項目經(jīng)理,我們有一個單量機制,每個項目經(jīng)理手上不能超過5-6個工程,如果工程太多會影響工程質(zhì)量;而且經(jīng)常會召開面對面溝通,會議和QQ等及時溝通,了解工地進度;并且會有督導按工程的節(jié)點上門驗收,拍驗收情況向客戶及公司匯報; 3、并且在工程完工后,客服對客戶進行回訪,了解客戶對工地的滿意度,綜合評分直接影響該工地的項目經(jīng)理及相應工序工人的年度優(yōu)秀工程評選,以此激發(fā)項目經(jīng)理把控好工程品質(zhì); 4、現(xiàn)在升級了,在硬裝比如保持水電等驗收節(jié)點,會派人錄制視頻給客戶,刻成光盤交到客戶手中,同時水電材料也有提升:水電工程保修5年,5年內(nèi)如果出現(xiàn)問題,收到客戶反饋后,24小時內(nèi)會派相應的工程負責的上門勘測跟進工程維修事宜。 通過梳理,你可以看到以下詳細整個裝修服務流程,全程都有人跟進哦。不像小裝修隊出事了叫天天不應叫地地不靈。
水電保護升級:
工地、地面保護升級:
小編搜集了歷年來選擇喜迎門網(wǎng)友的日記,歡迎各位詳細了解。 案例一:設計師:吳嘉斌 項目經(jīng)理:袁小紅 媽網(wǎng)id娜逸舞:首先要表揚和推薦的是喜迎門公司的袁小紅項目經(jīng)理。我這個人其實挺好相處,平常也大大咧咧,但裝修的時候卻是既注重整體的裝修效果,又在意細節(jié),還是比較挑剔的。而袁經(jīng)理在整個過程中幫了我很多忙,經(jīng)常是一個電話就到了(當然他家住的離我家也比較近),有時反反復復多趟也沒有一點怨言,服務態(tài)度是極好。而且他專業(yè)能力強,做事又細心負責,讓我在這個過程中相當省心。到現(xiàn)在為止,在裝修這件事上我一直覺得運氣很好的就是找到了袁經(jīng)理(所以后來有一套小三房也還是找他裝修,地中海風格,同樣裝修得讓我家人很滿意)。【詳細】
案例二:設計師:賴禧紅 項目經(jīng)理:梅李華 媽網(wǎng)id大頭鴻:第一,設計師賴工是個成熟有經(jīng)驗的設計師,她對如我們家這種有老人家、小孩子同住的情況考慮比較細致,在設計上處處兼顧;第二,在媽網(wǎng)上有喜迎門的監(jiān)工紅人梅李華,梅工的好聲譽好口碑給了我們信心;第三,通過與多家裝修公司和工程隊的報價比較,喜迎門樂家的報價算是合理的。【詳細】
案例三:設計師:丁華 項目經(jīng)理:馮唐炎(后來換了余暉虎) 媽網(wǎng)id lingdang1000:第3家喜YM是第二天聯(lián)系的,設計師約上門,定的是周末,那天還有其他的事情,所以預留時間不多。我接到小丁,帶著孩子也去看了下房子。主要是我老公跟他聊,聊了2個小時的樣子。我很奇怪聊那么久,差點出門遲到。結果老公跟我說,這個設計師太認真了,把每個地方都看得很仔細,連沉箱的位置都搞清楚了…… 。一下對小丁的印象好了不少,但小丁做事的那股認真仔細勁,和他率直的做事方式,真心很讓人放心,我和老公沒辦法不去選他啊!雖然他的報價我們一分錢沒有講下來,但還是勇敢地簽了他!【詳細】
這屆裝修日記小編數(shù)了下接近有30位網(wǎng)友選擇了喜迎門,小編列舉其中一個網(wǎng)友的看法吧。 媽網(wǎng)id walterman:選擇裝修公司時,這里要表揚一下喜迎門的華少,他量房時好認真,足足用了一個半小時才量完,那個時候我們還未決定用哪間裝修公司的,但是他還是很認真的量度,然后還給出我們好多建議,原來的裝修可以保留的他就建議我們保留,但一些好像電路、水路等等的布局不合理的就建議我們換,這和我當時的想法非常接近,我裝修的重點就是水電,其實這次裝修我的重點就是洗手間和廚房,我們還未說他已經(jīng)為我們想到了,可以說是一種默契吧,后來經(jīng)過我們多次的交流后,感覺是一個比較實在和可靠的人,裝修拼人品真的在這次上體驗到了,最終把裝修的事情付托給他們了。【詳細】
還有很多很多,小編就不一一列舉了,各位親,大家如果經(jīng)??囱b修日記,都能看的哦。
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